Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Datos que recopilamos

En OurMomsMemory recopilamos información que usted nos proporciona directamente a través de formularios de contacto, registro en cursos o solicitudes de consultoría. Esto incluye:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensajes y consultas enviadas
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión (recogidos mediante cookies y herramientas de análisis)

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar y responder a sus solicitudes de información o consultoría
• Proveer acceso a los cursos y materiales formativos contratados
• Enviar comunicaciones técnicas relacionadas con nuestros servicios (no marketing, salvo consentimiento explícito)
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso anonimizados
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Base legal

El tratamiento se fundamenta en:

• Su consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies
• La ejecución de un contrato de servicios (cursos, consultoría)
• El interés legítimo en mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y el comportamiento de navegación. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de cookies. No empleamos cookies publicitarias ni de redes sociales.

5. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta un máximo de 3 años tras su última interacción, salvo que la ley exija un plazo mayor.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales (hosting, plataforma de cursos, herramientas de análisis) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. En ningún caso transferimos datos a países sin nivel adecuado de protección.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación o supresión
• Limitar u oponerse al tratamiento
• Portar sus datos a otro responsable
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer estos derechos, envíenos un correo a info@ourmomsmemory.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Esto incluye cifrado SSL, firewalls y controles de acceso restringido a los sistemas.

9. Veracidad de la información

Esta política refleja fielmente nuestras prácticas. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no nos hacemos pasar por marcas ajenas ni garantizamos resultados sin evidencia. Toda la información sobre nuestros cursos y servicios es verificable y se ofrece sin promesas irreales.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

OurMomsMemory
Cucama, Villa Hermosa, La Romana, 41303, República Dominicana
Teléfono: +1 854 401 7732
Correo electrónico: info@ourmomsmemory.com